Sistema de informação gerencial: estudo de caso em uma empresa pública de tecnologia da informação

Resumo

Esse estudo tem como tema o Sistema de Informação Gerencial no que tange aos processos de Atração e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Plano de Cargos e Salários, Saúde, Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Sustentabilidade. Como problema de pesquisa coloca a seguinte questão: Como um Sistema de Informação Gerencial pode contribuir operacional e funcionalmente para a melhoria dos processos de uma empresa pública do segmento de Tecnologia da Informação? Como objetivo propõe analisar a funcionalidade de um Sistema de Informação Gerencial em uma empresa pública do segmento de Tecnologia da Informação. A metodologia constou de um estudo em campo, uma pesquisa exploratória e descritiva, além da pesquisa bibliográfica. O instrumento de coleta de dados constou de uma entrevista realizada com o Gestor da Recursos Humanos e conduzida pelas pesquisadoras com objetivo de obter os dados que interessam à investigação, contando com a presença e participação do professor orientador da presente pesquisa. Conclui-se que o Sistema de Informação Gerencial, de forma estruturada, oferece condições para que as empresas públicas ou privadas reajam às mutações do mercado e se sintam alicerçadas por um processo decisório forte o suficiente para garantir a resolução dos problemas.