Consultoria externa dos processos de gestão de pessoas em um laboratório de análises clínicas

Fernanda Gonçalves Machado Rodrigues, Juan Carlos Alves Meirino, Kátia Gonçalves de Paula

Resumo


Este trabalho aborda a importância da Consultoria em Recursos Humanos no que tange aos processos como Recrutamento Seleção (R&S), Treinamento e Desenvolvimento (T&D), Planos de Cargos, Carreiras e Salários (PCCS), Saúde, Qualidade, Segurança, Meio ambiente e Sustentabilidade (SQSMS).  Como problema de pesquisa apresenta a seguinte questão: Como o Departamento de Recursos Humanos pode atuar de forma mais integrada visando alcançar maior transparência nas ações e processos ligados a gestão de pessoas? O objetivo do estudo consiste em verificar a atuação do departamento de recursos humanos da organização em estudo, investigando os processos da gestão de pessoas, buscando sugestões para aumentar a sua eficiência. Os procedimentos metodológicos constaram de uma pesquisa exploratória de análise qualitativa com base em um estudo de campo. Para a coleta de dados foi realizada uma entrevista e aplicação de questionários com questões fechadas e abertas.


Palavras-chave


Consultoria; Gestão de Pessoas; Recursos Humanos

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