Lean Healthcare: evaluation of Single-Minute Exchange of Die and Toyota Kata applied in Brazilian Emergency Care Units

Andrei Bonamigo, Patricia Mendonça Maia Bernardes, Luiz Felipe Conrado, Danielly Borges da Silva

Resumo


This study aimed to evaluate the implementation of the Single-Minute Exchange of Die (SMED) methodology based on the Toyota Kata concept in the context of emergency care units. The research methodology involved a literature review, data collection, and analysis of critical tasks in the processes of arranging hospital beds for occupancy and vacating beds. The study identified time-consuming activities and proposed interventions based on SMED principles to reduce waste and improve efficiency. The results highlighted the importance of efficient communication between nurses and the cleaning team, the parallel execution of tasks by multiple individuals, and the installation of auxiliary structures to facilitate movement and reduce travel time. The research framework provided a roadmap for implementing SMED and demonstrated its potential for optimizing health processes in emergency care units. Further research is suggested to evaluate other internal processes and analyze the overall scenario to achieve comprehensive improvements in Brazilian emergency care units. The integration of SMED and lean healthcare tools proves to be a necessary advancement in the health sector, aligning customer expectations with technological innovations and addressing new demands in the field of healthcare.


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DOI: http://dx.doi.org/10.22347/2175-2753v0i0.4052

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Principios Norteadores para o Avaliador

Guiding Principles for Evaluators American Evaluation Association (AEA)

Com o proposito de guiar o trabalho dos profissionais de avaliação e assegurar a etica de sua atuacao, a American Evaluation Association (AEA) - Associacao Profissional de Avaliadores - estabeleceu cinco principios norteadores aqui resumidos:

1.  Indagacao Sistematica, no que se refere à capacidade de coletar dados utilizando tecnicas apropriadas e comunicando metodos e abordagens com a devida transparencia para permitir acesso e critica.

2.  Competencia, no que se refere a demonstrar atuacao competente perante os envolvidos no processo avaliativo e desenvolver continuamente sua capacidade para alcancar o mais alto nivel de desempenho possivel.

3.  Integridade/Honestidade, no que se refere a assegurar honestidade e integridade ao longo de todo o processo avaliativo, negociando com os envolvidos e interessados na avaliação e buscando esclarecer e orientar procedimentos que venham provocar distorcoes ou indevidas utilizacoes.

4.  Respeito pelas pessoas, no que se refere ao respeito pela seguranca, dignidade e auto-valorizacao dos envolvidos no processo avaliativo, atuando sempre com etica profissional, evitando riscos e prejuizos que possam afetar os participantes para assegurar, o melhor possivel, o respeito às diferencas e o direito social de retorno dos resultados, aos envolvidos.

5.  Responsabilidade pelo bem estar geral e público, no que se refere a levar em consideracao a diversidade de interesses e valores que possam estar relacionados ao público em geral,buscando responder nao somente às expectativas mais imediatas, mas tambem às implicacoes e repercussoes mais amplas e, nesse sentido, disseminar a informacao sempre que necessario.

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